HeurIQ
BETATransformez la rétroaction en action
HeurIQ est une plateforme d'idéation et de rétroaction produit conçue pour les organisations qui gèrent plusieurs applications et veulent structurer la collecte de besoins de leurs utilisateurs. Fini les demandes perdues dans des courriels ou des réunions — HeurIQ offre un canal unique et structuré où chaque idée est visible, chaque vote compte, et la feuille de route est accessible à tous.
HeurIQ est utilisé par Byrnu pour gérer la rétroaction de l'ensemble de ses propres produits — de Parcours à Alcuin en passant par Kwiz — et est offert en tant que produit autonome aux organisations qui souhaitent mettre en place le même type de processus.
Ce que permet HeurIQ
- Soumission d'idées — Vos utilisateurs proposent des améliorations, de nouvelles fonctionnalités ou signalent des besoins directement dans l'interface, sans passer par des canaux informels.
- Vote et priorisation — Chaque idée peut être votée. Le nombre de votes reflète objectivement la demande réelle et alimente les décisions de priorisation de votre équipe produit.
- Détection de doublons — À la soumission, HeurIQ identifie automatiquement les demandes similaires pour éviter la fragmentation et consolider les votes sur une même idée.
- Feuille de route publique — Publiez une feuille de route lisible par tous : fonctionnalités planifiées, en cours, livrées ou déclinées, organisées par produit ou par tableau.
- Notifications de statut — Les utilisateurs ayant voté pour une idée sont automatiquement notifiés à chaque changement de statut — sans aucune action manuelle de votre part.
- Commentaires officiels — Votre équipe peut répondre directement dans le fil de discussion d'une idée. Les réponses officielles sont différenciées visuellement pour plus de clarté.
- Tableaux configurables — Organisez les idées par produit, par équipe ou par domaine. Chaque tableau dispose de ses propres catégories et statuts personnalisables.
- Administration et modération — Fusionnez les doublons, gérez les statuts en lot, consultez les statistiques de participation et gardez le contrôle éditorial sur les contenus publiés.
Pourquoi HeurIQ change la donne
Pour vos utilisateurs
- Un canal clair pour soumettre des idées — sans se demander si elles seront lues
- Visibilité sur l'avancement — ils savent où en est leur demande à tout moment
- Sentiment d'être écouté et de participer activement à l'évolution des outils
Pour votre équipe produit
- Décisions de priorisation fondées sur des données, pas sur des intuitions
- Moins de bruit dans les courriels et les réunions — les besoins arrivent structurés
- Feuille de route communiquée de façon transparente — moins de questions de suivi
Flexible et configurable
HeurIQ s'adapte à votre contexte : un tableau par produit, par équipe ou par domaine — avec des statuts et catégories entièrement personnalisables.
- Statuts personnalisables par tableau
- Catégories et étiquettes libres
- Vue consolidée multi-tableaux
Captures d'écran à venir
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CP 653
Prévost, Québec
J0R 1T0